IBM公司“爱心献社区”公益贵州活动侧记

“我们是一家人！”
  
    “亲爱的Stan大叔，谢谢您。我很荣幸获得了这个奖项，它帮我建立了信心，帮我减轻了家庭负担，对此，我倍加感激。这个奖学金也激励和鼓舞了我。它激励我继续用心钻研学业。最重要的，它教会了我们什么是爱心。我会加倍努力，也会永远铭记您教会我们的真理——爱弥足珍贵。”仪式报告厅里获奖孩子的发言深深打动着在座每一个人。
    “我们非常感动地看到Stan他的家庭已经成为铜仁学院的一份子，Uncle Stan在铜仁学校的身体力行，和他所阐释的爱激励着每个孩子。在跟Stan共事的我们这个公司的大家庭里面，我们把他看成是我们的一个工作前辈。他对社区的这份爱心也感染了全体IBM的员工。我们‘爱心献社区’这个企业公民的项目，就是由IBM千千万万志愿者，点点滴滴的对社会的贡献积累起来的。”
    郭维德回忆起Stanley的一封电子邮件，依然难掩内心的感动：“他讲到他的父辈在铜仁这个地方的一种深情，讲到他对铜仁学院学生这种艰苦奋斗、刻苦自强精神的由衷钦佩，我们深为Stanley Zimmer的这份深情所感动。我们IBM中国公司有10000多名员工，我们所有的员工都是IBM全球的公益活动‘爱心献社区’计划的积极参与者。因为有IBM前辈在铜仁的这一片爱心和真挚的感情，我们没有理由不把这一份爱心和他这份感情做得更好。我们要以我们的实际行动来继承这种对社区的责任心，通过我们自己自身也作为志愿者的实际行动和铜仁学院的同学老师们一起，共同来为教育的振兴，为中国人才的成长献一份力量、尽一份责任。”
    2007年，IBM将英语学习伴读软件Reading Companion交由Stanley带到铜仁学院英语学院试用。这款软件使用了IBM最新的基于网页的语音识别技术，可以帮助学生反复收听自己的读音，并对其进行指导和示范。Reading    Companion自2006年开始在全球的捐赠项目至2007年时，IBM已向全球200多所学校和非营利组织捐赠了Reading Companion软件，有将近450个组织参与到了这项捐赠计划中，而铜仁学院也是中国第一个接受并开始使用该软件的学校。
    据铜仁学院英语系的老师介绍，这款软件的虚拟图书馆包括了丰富的图书，学生既可以改善自己的语音面貌，也可以获得更多知识。学生在使用软件时，打开图书，“可以一句话一句话地去读，甚至一个单词，一个单词的去读，里面每一次朗读都会有一个评价，后面还有评价体系，学生读完以后，老师会检查读书的效果，比如单词准确率，甚至一本书里面出现多少单词，他读对了多少单词，每一个单词出现的频率是多少次，有非常详细的评价系统。”Reading Companion在铜仁学院英语系使用一年以来，取得了良好的效果。当“秦模奖学金”获奖学生代表熊进在颁奖仪式上以流利而标准的英语表达着他对Stanley和IBM的感谢之情时，让人不由惊诧于在大山里的一个大学三年级学生的英文水平。
    谈到Reading Companion的捐赠，郭维德表示，IBM有众多在教育方面的投入。除了在“爱心献社区“公益活动中把员工的技能、特长与IBM在技术及解决方案方面的优势和创新与学校和社区进行分享之外，还创新性地开发出“小小神童探索者(KS)”、“放眼世界看科学(TS)”、“基础教育再创新(RE)”、“女童科技夏令营(EXITE)”等针对学前教育和基础教育的项目。在高等教育方面，自1995年与中国国家教委(现教育部)正式启动“IBM中国高校合作项目”以来，截止2007年底，IBM已经捐赠了价值超过15.6亿元人民币的计算机硬件、软件及服务，与全国59所教育部直属大学建立了合作伙伴关系。
    “IBM公司以及全体员工献身全球公益事业的时代责任和社会义务，是在力求通过信息技术的发展构造人类和谐社会的今天，缩小数字鸿沟，以最先进的信息技术解决方案为社会谋利益，尤其是促进教育事业的发展。”郭维德这样解释IBM对教育的关注。
    Stanley与铜仁学院英语系亲如一家的感情，深深地感染着IBM公司。“Stanley Zimmer讲了他对我们铜仁学院和铜仁学院学生的一份真挚的爱，把他的爱化为鼓励我们每一位同学在自己的学习上不断自强不息的动力，鼓励大家成为将来为世界进步作出自己贡献的优秀人才。这令我非常感动。从IBM这个大家庭来说，也从Stanley那里学到了很多，我们要以我们的实际行动来继承这种对社区的责任心，所以我们要把对铜仁地区、对铜仁学院学生的关爱和支持持续下去，而且把它发扬光大。”

把爱传遍社会

    IBM在成立之初，即把成为“一个伟大的公司”作为企业文化的关键组成部分，其核心准则就是为顾客创造价值和提供服务。经过几代人的传承，这一理念历久弥新，并引领IBM成长为世界上最受信任和最受尊敬的企业。
郭维德介绍道：“IBM在全球范围内都一直以成为优秀的企业公民为己任，不仅专注于企业自身的发展，更时刻注重对社会尽到自己的责任和义务。企业社会责任（CSR）尤如与生俱来一般，已经成为IBM公司DNA的一部分。”
    受到这种企业文化的熏陶和教育，IBM员工对企业社会责任有一种由衷的参与感。IBM总裁兼CEO彭明盛曾经这样概括公司的公益活动：“没有一家公司能够强迫员工参加志愿者活动，因为志愿者的决定和自我奉献源自其内心。IBM所能够做的，是向成千上万运用自身专业知识和爱心，为社会做贡献的IBM员工提供教育、技术、资金和奖励，从而对IBM企业文化中的这种鲜明的特色予以鼓励和支持。”
    近年来，在员工的积极参与下，IBM与许多公众组织和非盈利机构共同携手，推出了一系列以解决特定问题为目标的公益合作项目，这些项目涉及教育、科技、文化等多个领域。在汶川地震发生后，IBM发挥了在信息技术和解决方案方面的领先优势，不但捐献出技术、设备和服务，还将曾经在斯里兰卡海啸、秘鲁8级地震等重大灾害的求援和恢复中发挥过卓越作用的萨哈娜（Sahana）赈灾管理系统捐赠给国家减灾中心、中民慈善捐助信息中心和成都市政府等单位，以帮助解决抗震救灾的关键管理难题。而在保护和推广中国文化方面，IBM与故宫博物院合作的“超越时空的紫禁城”虚拟世界，使故宫博物院中的建筑和历史交相融合形成一种独特的文化景观，从而能够帮助全世界的人们通过虚拟世界了解中国丰富的文化、历史和人民。
    在铜仁学院发表讲话时，Stanley和郭维德都在反复提及一个字：爱。这个字诠释了富有强烈社会责任感的一名普通员工和一个公司对社会公益事业的专注与真情。Stanley说：“我还向大家强调要互相爱护，互相帮助。爱是有耐心，待人和善；爱是胸怀宽广，不虚夸；爱是谦卑，彬彬有礼；爱是不求回报；爱是性情温和；爱是不斤斤计较；爱是公正无私；爱意味着永不放弃，永不丧失信心，永远保持希望。”
    郭维德接着Stanley的话题，进行了更为深广的解读：“爱是我们人生当中很重要的一件事情，这个爱当然包括对亲人的爱，对朋友、同学、老师的爱，但是这一份爱可以延伸成为对整个社会、对整个时代进步的一种爱。这种爱会让我们不断地、执着地追求我们最完美的贡献，因为没有爱是不会有真正的贡献的，要为这个社会、为我们人类做出自己的贡献要有这份爱心，这是非常非常重要的。”
    是啊，当一个人，一个公司，整个社会都充满爱的时候，还有什么不可能克服、不可能实现的呢？